Политика конфиденциальности

Дата обновления: 30.12.2025

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://polarnic.ru/ (далее — «Сайт»).

1. Оператор персональных данных

Оператор: [НАЗВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ/ИП]
Адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ/ПОЧТОВЫЙ АДРЕС]
Email для обращений: [EMAIL]
(при необходимости) ИНН/ОГРН: [РЕКВИЗИТЫ]

2. Какие данные мы можем собирать

• Данные, которые вы вводите сами: имя, номер телефона, текст сообщения и иные сведения, которые вы добровольно указываете в формах на сайте.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства/браузера, язык, страницы переходов, дата и время посещения, параметры cookies (см. Политику cookies).

3. Цели обработки данных

• Обработка обращений пользователей и обратная связь (звонок/сообщение/ответ на заявку).
• Улучшение качества работы сайта, диагностика ошибок, развитие функциональности.
• Ведение статистики посещаемости (при наличии согласия на аналитические cookies).
• Выполнение требований законодательства (когда это применимо).

4. Правовые основания

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

• ваше согласие (например, при отправке формы и/или принятии аналитических cookies);
• необходимость исполнения вашего запроса (например, обработка заявки на консультацию);
• законные интересы оператора (например, обеспечение безопасности и стабильности сайта), если это допустимо.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем использовать сервисы третьих лиц для работы сайта и обработки обращений (например, аналитика, хостинг, CRM, формы, мессенджеры). Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

Примеры (зависит от того, что реально подключено у тебя на сайте — лишнее удали):

• Сервис веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) — статистика посещаемости (при согласии).
• CRM/обработка лидов (например, Bitrix24) — обработка заявок и коммуникация.
• Мессенджеры/уведомления (например, Telegram) — уведомление о новой заявке (если настроено).

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, предусмотренные законодательством. Данные из форм обратной связи могут храниться до обработки обращения и последующего ведения коммуникации, а также для защиты от повторных злоупотреблений.

7. Безопасность

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. При этом ни один способ передачи данных в интернете не может быть абсолютно безопасным.

8. Права пользователя

Вы можете запросить информацию об обработке ваших персональных данных, а также потребовать уточнения, ограничения обработки или удаления данных, если это применимо и не противоречит требованиям закона. Для обращения напишите на: [EMAIL].

9. Cookies и аналитика

Мы используем cookies и похожие технологии. Подробности и способы управления — на странице Политика cookies. Аналитические инструменты подключаются только при наличии вашего согласия (если так настроено на сайте).

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, а дата обновления указана в начале документа.